Setiap negara adalah sebuah merek
Ini adalah perspektif dalam memandang suatu negara, artinya setiap negara memiliki citra di benak orang-orang yang berada di belahan dunia lain. Beberapa negara dikenal karena hal-hal yang baik, ada yang buruk, dan ada juga negara yang belum dikenal. Kelompok Negara yang belum dikenal ini yang paling memiliki peluang terbesar untuk membangun merek dari awal. Sejarah mereka atau peristiwa terkini, seperti yang dijelaskan oleh orang lain (sejarawan, media massa, dll) telah membentuk citra negara tersebut, baik atau buruk.
Pemerintah harus menjadi katalisator proses branding
Setiap negara harus mengendalikan mereknya sendiri. Artinya harus ada investasi dan manajemen pengelolaan merek dari sebuah negara. Ini adalah tugas yang harus dipimpin oleh pemerintah. Namun apakah menjadi tanggung jawab pemerintah saja dalam mengelola merek ini? Tentu tidak, pemerintah harus mendapatkan dukungan dari semua pemangku kepentingan utama, komunitas bisnis dsb. Langkah –langkah strategis serta inisiatif yang jelas bermanfaat harus dilakukan, dukungan-dukungan akan mengalir dari semua elemen masyarakat.
Faktor Penunjang Reputasi Negara
Menurut Reputation Institute ada Tiga faktor yang dapat mendorong reputasi nasional:
- 37,9% berasal dari persepsi terhadap lingkungan, antara lain:
a. Perlakuan terhadap tamu asing,
b. keindahan alam,
c. gaya hidup,
d. kesehatan lingkungan. - 37% dari tata kelola negara, antara lain:
a. keselamatan publik,
b. transparansi dan tingkat korupsi yang rendah
c. tanggung jawab internasional dan aktif dalam komunitas global
d. kebijakan sosial dan ekonomi. - 25,1% dari ekonomi negara antara lain:
a. Tenaga kerja yang berpendidikan dan andal,
b. kontribusi terhadap budaya global,
c. Produk dan layanan yang berkualitas tinggi dan dikenal.
d. Handal dalam Teknologi.
Pariwisata sebagai ujung tombak Reputasi
Menurut GoodNews From Southeast Asia, Pada tahun 2018 kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia sebesar 15,8 juta wisman, berada di urutan ke 4 di bawah Thailand, Malaysia dan Singapura serta Vietnam yang terus mendekati di posisi ke 5 dengan pencapaian 15,4 juta wisman.
Pariwisata adalah cerminan untuk memberikan gambaran suatu negara kepada dunia internasional. Baik dan buruknya wajah Negara di mata global sedikit banyak akan ditentukan bagaimana Negara tersebut memperlakukan, menata, sekaligus mengelola sektor pariwisata.
Begitu pun kaitannya dengan perekonomian, pariwisata ialah pilar pembangunan yang harus terus dikedepankan. Pariwisata berpotensi menjadi leading sektor perekonomian nasional Karena pariwisata merupakan industri yang paling mudah dan cepat menghasilkan devisa. Ia juga punya multiplier effect tinggi. Ketika pariwisata bekerja, pada saat itu pula ekonomi masyarakat akan bergerak dan lapangan kerja tercipta. Target 20 juta wisman pada tahun 2019 harus di dukung oleh segenap masyarakat.
Peran Humas dalam Pertumbuhan Pariwisata
Indonesia punya modal kuat di sektor pariwisata dengan keindahan, kekayaan alam, serta keanekaragaman budaya yang luar biasa, mungkin bisa disebut salah satu yang terbaik di dunia. Untuk memicu perubahan berikut usulan narasi utama yang bisa di bangun oleh humas terkait mempercecpat pertumbuhan pariwisata di Indonesia
- Warga Negara Indonesia adalah warga yang ramah terhadap tamu asing.
- Indonesia adalah tempat yang aman.
- Indonesia adalah tempat yang indah.
- Indonesia adalah negara yang menyenangkan.
- Indonesia kaya dengan sejarah serta kebudayaan yang beraneka ragam.
Langkah Komunikasi Strategis
- Internalisasikan nilai-nilai yang ingin dicapai kepada seluruh lapisan masyarakat untuk menjadi bagian dari perubahan baru kemudian nilai-nilai tersebut di internasionalisasi.
- Identifikasi sumber daya dan tentukan target negara yang di tuju sebagai pasar potensial.
- Memahami reputasi Indonesia saat ini dan menetapkan harapan masyarakat global akan Indonesia.
- Sesuaikan pengiriman pesan dengan realisasi.
- Mengintegrasikan tim yang bertanggung jawab atas reputasi Indonesia.
- Menggunakan influencer Global dan juga merek-merek terkemuka Indonesia yang reputasi nya sudah mendunia untuk mendorong reputasi negara.
- Evaluasi dan Monitor atas kemajuan yang terjadi.